Sie können uns Werktags zwischen 10 und 19 Uhr telefonisch (+49 (0)30 40 500 519) und per Email erreichen (office(at)styleserver.de). Bei dringenden Anfragen können Sie gerne unseren Service-Chat nutzen.
Wir bemühen uns für die meisten Produkte die exakten Größen mitzuteilen. Sie finden die Angaben auf den Produktseiten. Wir geben die Größen für unsere Models und für die Produkte an. Sollten Sie konkrete Fragen zur Größe haben, wenden Sie sich an unseren Service. Wir helfen Ihnen gerne weiter und empfehlen Ihnen Ihre individuelle Größe. > Größentabelle öffnen> Ring-Größenschablone als PDF downloaden
Beginnen Sie mit der Auswahl eines Produktes. Legen Sie das Produkt in den Warenkorb, in dem Sie auf "Add to basket" klicken. Sie können nun weitere Produkte zum Warenkorb hinzufügen oder den Kaufprozess beginnen. Hierfür klicken Sie auf den Warenkorb, oben rechts oder den Button "zur Kasse gehen" und folgen Sie dem Bestellprozess.Wenn Sie neu bei Styleserver sind, wählen Sie diese Option aus. Sie benötigen keinen Account um einzukaufen. Sie können Ihre Daten, die wir für die Lieferung und Zahlung benötigen einmalig angeben. Nach Abwicklung des Transfers, werden die Daten dann gelöscht. Bei einem erneuten Einkauf müssen Sie Ihre Daten allerdings erneut eingeben.Wir speichern keine zahlungsrelevanten Daten, wie z.B.Kreditkartennummern ab.Vorteile der Registrierung:
Unsere Versandkosten finden Sie hier: Versandkosten im ÜberblickZusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 3,90 EUR pro Bestellung. Wir liefern innerhalb Deutschlands ab 100€ Bestellwert versandkostenfrei. Expressendungen sind ausgenommen. Versandkosten für Lieferungen in das Ausland entnehmen Sie bitte der oben verlinkten Tabelle:Sendungen in das Nicht-EU-Ausland sind Mehrwertsteuer befreit. Der Verkaufspreis reduziert sich also um 19%!
Ihnen gefällt oder passt etwas nicht? Kein Problem. Bei uns können Sie einfach retournieren oder umtauschen.Die Retoure ist innerhalb der ersten 14 Tage innerhalb Deutschlands nach Erhalt der Ware kostenfrei (ausgenommen, Zahlungen auf Rechnung). Um zu retournieren, senden Sie eine Mail an office(at)styleserver.de und melden Sie Ihre Retoure an. Wir senden Ihnen dann einen Link zu unserem Retourenportal, wo Sie die Marke selbst erstellen können. Die weiteren Informationen zur Retoure erhalten Sie mit der E-Mail.Nach Erhalt der Retoure prüfen wir die Ware. Ist diese unversehrt, erfolgt die Retoure in der Regel innerhalb von 5 Werktagen, nachdem die Retouren eingegangen ist. Wir informieren Sie per Mail, wenn die Rückvergütung durchgeführt wurde.
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. Porto (Ausnahmen siehe weiter oben "Versandkostenfreie Lieferungen"). Für Lieferungen in das Nicht-EU-Ausland können Gebühren und Zöllen anfallen. Sendungen in das Nicht-EU-Ausland sind Mehrwertsteuer befreit. Der Verkaufspreis reduziert sich also um 19%!Die Zahlung der Ware erfolgt nach Ihrer Wahl per Vorkasse, auf Rechnung (bis 150 Euro), Kreditkarte, Paypal, Sofortüberweisung oder Bar bei Abholung in unserem Ladengeschäft.Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir, bevor die Zahlung auf Rechnung als Zahlungsoption angezeigt wird, eine vollautomatische Bonitätsprüfung in Echtzeit aufgrund statistischer Daten durch unser Partnerunternehmen vornehmen lassen. Das Prüfergebnis können wir nicht einsehen.
Die konkreten Lieferzeiten je Produkt sind auf den entsprechenden Produktseiten unterhalb der Produktbeschreibung angegeben. Sollte ein Artikel einer Bestellung nicht rechtzeitig versandbereit sein, veranlassen wir, wenn Sie es wünschen, auf unsere Kosten eine Teillieferung der verfügbaren Artikel. Wenn der gewünschte Artikel für ein bestimmten Tag vorgesehen ist, schreiben Sie uns bitte ein Mail mit dem Wunschtermin an office(ät)styleserver.de