AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen


Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.

1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Styleserver, Eißmann & Köhler GbR. an unsere Kunden (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

2. Vertragspartner
Vertragspartner im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind die Eißmann & Köhler GbR., Jan Eißmann und Florian Köhler, Schönhauser Allee 140a, in 10437 Berlin (im Weiteren: Styleserver) als Verkäuferin und der Käufer.

3. Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Bestellen-Buttons im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt durch Lieferung der bestellten Ware und Bezahlung des vollständigen Kaufpreises zustande.
3.3. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per Email zu. Unsere AGB können Sie jederzeit auch hier einsehen. Ihre akutellen Bestellungen können Sie in unserem Kunden LogIn-Bereich einsehen, sofern Sie sich registriert haben.

4. Zahlungsbedingungen
4.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. Porto.
4.2. Lieferungen in Nicht-EU-Länder werden ohne die gesetzliche Mehrwertsteuer berechnet.
4.3. Der Kaufpreis wird sofort mit der Bestellung fällig. Die Zahlung der Ware erfolgt nach Ihrer Wahl per Vorkasse, Nachnahme, auf Rechnung (bis 150 Euro), Kreditkarte, Paypal, eps (nur Österreich), Sofortüberweisung oder Bar bei Abholung.

  • Bei Zahlungen auf Rechnung (bis 150 Euro) wird die Zahlung innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Ware fällig. Der Betrag ist auf folgendes Konto zu überweisen: Styleserver, Kt-Nr.: 6604022666, BLZ: 20010020 bei der Berliner Sparkasse. Die Kontoinformationen finden sich nochmal auf der Rechnung und in der Bestellbestätigung.
  • Bei Zahlung auf Rechnung: Sollte der Betrag nach Mahnung nicht innerhalb des vereinbarten Zeitraumes gezahlt werden, übergeben wir die weitere Zahlungsabwicklung an das Inkassounternehmen Domnowski. Wir weisen Sie darauf hin, dass damit Mahn- und Inkassogebühren sowie Zinsen verbunden sein können.
  • Ob Zahlungen auf Rechnungen möglich sind, wird aufgrund statistischer Daten durch unser Partnerunternehmen ermittelt. Dabei werden Ihre schutzwürdigen Belange gemäß der gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.
  • Bei einer Zahlung per Krediktarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Abschluss der Bestellung. Bei Retouren oder Stornos und Zahlung mit Kreditkarte, schreiben wir den fälligen Betrag der Kreditkarte gut.
  • Bei Zahlung per Nachnahme wird eine zusätzliches Übermittlungsentgelt in Höhe von 6 EUR fällig, die der Zusteller vor Ort erhebt. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.


5. Versandkosten
5.1 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 6,00 EUR pro Bestellung. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
5.2 Die Lieferung ins Ausland berechnen wir pauschal wie folgt:
  • 15 Euro: EU, Andorra, Faraör Inseln und Monaco
  • 20 Euro: Schweiz, USA, Kanada und Norwegen
  • 25 Euro: Bulgarien, Estland, Island, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Malta, Polen, Rumänien, San Marino, Slovenien, Slowakei, Tschechische Republik, Türkei, Zypern
  • 30 Euro: Australien, China, HongKong, Indonesien, Japan, Mexiko, Neu-Seeland, Süd-Korea, Singapur, Thailand
  • 35 Euro: Ägypten, Bahrain, Indien, Israel, Kuwait, Malaysia, Saudi Arabien, Taiwan, Vereinigte Arabische Emirate
  • 40 Euro: Bosnien-Herzigowina, Georgien, Moldawien, Montenegro, Mazedonien, Serbien, Russland
  • 50 Euro: Südamerika, Südafrika


Nachdem die Ware versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungsmail. Sofern Sie sich bei der Bestellung registriert haben, können Sie den Tracking Code nach Versand in Ihrem Login einsehen.

5.3 Versandkostenfreie Lieferung
Ab einem bestimmten Bestellwert senden wir die Lieferung versandkostenfrei aus. Folgendes gilt dabei:
  • Deutschland: Lieferungen über 100€ Bestellwert sind in Deutschland versandkostenfrei. Expressendungen sind ausgenommen.
  • In die EU, nach Andorra, Monaco, Schweiz, USA, Kanada und Norwegen, Blugarien, Zypern, Estland, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Malte, Polen, Rumänien, Slovenien, Slowakei, und Türkei. Norwegen, Tschechische Republik und in die Türkei sind Lieferungen über 500€ Bestellwert versandkostenfrei. Expressendungen sind ausgenommen.
  • Alle übrigen Länder werden über 750€ Bestellwert versandkostenfrei beliefert. Expressendungen sind ausgenommen.

5.4 Lieferungen in das Nicht-EU-Ausland
Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Zölle und Gebühren an. Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds/cgibin/tarchap?Lang=DE und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.

6. Lieferung
6.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit DHL.
6.2 Die Lieferzeit beträgt 1-5 Tage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
6.3 Internationale Lieferungen werden gewöhlich mit FedEx geliefert. Der Versand dauert je nach Lieferort zwischen 2 und 5 Tagen.
6.4 Für deutschlandweite Sendungen können Sie unter My Styleserver, sofern Sie sich registriert haben, nach Versand, einen Tracking Code abrufen. Für internationale Sendungen erhalten Sie durch FedEx per Email einen Tracking Code.
6.5. Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
6.6. Sollte die Zustellung der Ware trotz zweimaligem Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.
6.7. Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

Widerrufsrecht für Lieferung von Waren

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Eißmann & Köhler GbR., Jan Eißmann und Florian Köhler, Schönhauser Allee 140a, in 10437 Berlin, Email: storno@styleserver.de, Fax: 030 – 40500519

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

5.6.. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes
Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch (siehe Widerrufsbelehrung), haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Wo erscheint das denn wohl?
Kurzhilfe
So erreichen Sie uns

Sie können uns Werktags zwischen 10 und 19 Uhr telefonisch (+49 (0)30 40500518) und per Email erreichen (office(at)styleserver.de). Bei dringenden Anfragen können Sie gerne unseren Service-Chat nutzen.

Leggins

Vertragsschluss

Durch Anklicken des Buttons „Bestellung absenden“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Die Auftragsbestätigung erhalten Sie per Email unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Damit ist der Kaufvertrag geschlossen.

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Styleserver, Eißmann & Köhler GbR., Schönhauser Allee 140a, 10437 Berlin.
Cardigans

Größenfragen

Wir bemühen uns für die meisten Produkte die exakten Größen mitzuteilen. Sie finden die Angaben auf den Produktseiten. Wir geben die Größen für unsere Models und für die Produkte an. Sollten Sie konkrete Fragen zur Größe haben, wenden Sie sich an unseren Service. Wir helfen Ihnen gerne weiter und empfehlen Ihnen Ihre individuelle Größe.
Größentabelle öffnen
Datensicherheit

Ihre Daten werden nur auf ausdrücklichen Wunsch gespeichert. Nur wenn Sie im Verkaufsprozess ausdrücklich zustimmen, speichern wir Ihre Adressdaten (keine Zahlungsdaten). Alle Im Bestellprozess abgefragten zahlungsrelevanten Daten werden SSL-verschlüsselt übertragen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt auf den jeweiligen Partnerseiten, um die höchsten Sicherheitsstandards zu gewährleisten.

So kaufen Sie ein

Beginnen Sie mit der Auswahl eines Produktes. Legen Sie das Produkt in den Warenkorb, in dem Sie auf "Add to basket" klicken. Sie können nun weitere Produkte zum Warenkorb hinzufügen oder den Kaufprozess beginnen. Hierfür klicken Sie auf den Warenkorb, oben rechts und folgen Sie dem Bestellprozess.

Sie benötigen keinen Account um einzukaufen. Sie können Ihre Daten, die wir für die Lieferung und Zahlung benötigen einmalig angeben. Nach Abwicklung des Transfers, werden die Daten dann gelöscht. Bei einem erneuten Einkauf müssen Sie Ihre Daten allerdings erneut eingeben.

Wir speichern keine zahlungsrelevanten Daten, wie z.B.Kreditkartennummern ab.
Versandkosten

Versandkosten
Innerhalb Deutschlands versenden wir mit DHL. Ab einem Bestellwert von 100 Euro versenden wir versandkostenfrei. Bei einem niedrigeren Bestellwert berechnen wir pauschal 6 Euro für den Versand.

Die Kosten für den Versand ins Ausland entnehmen Sie bitte der folgenden Auflistung:
- 15 Euro: EU, Andorra, Faraör Inseln und Monaco
- 20 Euro: Schweiz, USA, Kanada und Norwegen
- 25 Euro: Bulgarien, Estland, Island, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Malta, Polen, Rumänien, San Marino, Slovenien, Slowakei, Tschechische Republik, Türkei, Zypern
- 30 Euro: Australien, China, HongKong, Indonesien, Japan, Mexiko, Neu-Seeland, Süd-Korea, Singapur, Thailand
- 35 Euro: Ägypten, Bahrain, Indien, Israel, Kuwait, Malaysia, Saudi Arabien, Taiwan, Vereinigte Arabische Emirate
- 40 Euro: Bosnien-Herzigowina, Georgien, Moldawien, Montenegro, Mazedonien, Serbien, Russland
- 50 Euro: Südamerika, Südafrika

Nachdem die Ware versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungsmail. Sofern Sie sich bei der Bestellung registriert haben, können Sie den Tracking Code nach Versand in Ihrem Login einsehen.
Versandkostenfreie Lieferung

Versandkostenfreie Lieferung
Ab einem bestimmten Bestellwert senden wir die Lieferung versandkostenfrei aus. Folgendes gilt dabei:
- Deutschland: Lieferungen ab 100€ Bestellwert sind in Deutschland versandkostenfrei. Expressendungen sind ausgenommen.
- In die EU, nach Andorra, Monaco, Schweiz, USA, Kanada und Norwegen, Blugarien, Zypern, Estland, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Malte, Polen, Rumänien, Slovenien, Slowakei, und Türkei. Norwegen, Tschechische Republik und in die Türkei sind Lieferungen ab 501€ Bestellwert versandkostenfrei. Expressendungen sind ausgenommen.
- Alle übrigen Länder werden ab 751€ Bestellwert versandkostenfrei beliefert. Expressendungen sind ausgenommen.
Retouren

Ihnen gefällt oder passt etwas nicht? Dann können Sie es innerhalb Deutschlands auf unsere Kosten umtauschen oder zurücksenden bei einem Warenwert bis 40 Euro(und wenn die bestellte Waren den gelieferten entsprech). Mailen Sie bitte an office(ät)styleserver.de und fordern Sie eine pre-paid Paketmarke an. Wir mailen Ihnen diese zu.

Rückvergütungen aus Retouren oder Stornos werden auf dem selben Weg vergütet, wie auch gezahlt wurde. Die Rückvergütung wird in der Regel innerhalb von 10 Tagen durchgeführt. Bei Rückbuchungen auf die Kreditkarte ist die Dauer der Rückbuchung abhängig von Ihrem Vertrag mit dem Kreditkartenanbieter.
Lieferzeiten

Wir bemühen uns, Waren so schnell es geht zu versenden. Je nach Artikel gibt es unterschiedliche Lieferzeiten. Auf der Produktseite sind die Lieferzeiten unterhalb der Produktbeschreibung angegeben. In der Regel erfolgt der Versand innerhalb der nächsten 1-5 Tage. In einigen Fällen wird die Ware erst nach Bestellung hergestellt. Dann sind die Lieferzeiten mit bis zu 14 Tagen angegeben.

Sollte ein Artikel einer Bestellung nicht rechtzeitig versandbereit sein, veranlassen wir, wenn Sie es wünschen, auf unsere Kosten eine Teillieferung der verfügbaren Artikel.

Wenn der gewünschte Artikel für ein bestimmten Tag vorgesehen ist, schreiben Sie uns bitte ein Mail mit dem Wunschtermin an office(ät)styleserver.de
Zahlung

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. Porto (Ausnahmen siehe weiter oben "Versandkostenfreie Lieferung").

Lieferungen in Nicht-EU-Länder werden ohne die gesetzliche Mehrwertsteuer berechnet.

Die Zahlung der Ware erfolgt nach Ihrer Wahl per Vorkasse, Nachnahme, auf Rechnung (bis 150 Euro), Kreditkarte, Paypal, eps (nur Österreich), Sofortüberweisung oder Bar bei Abholung in unserem Ladengeschäft.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir, bevor die Zahlung auf Rechnung als Zahlungsoption angezeigt wird, eine vollautomatische Bonitätsprüfung in Echtzeit aufgrund statistischer Daten durch unser Partnerunternehmen vornehmen lassen. Das Prüfergebnis können wir nicht einsehen.
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